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EL ARTE DE LA ESTRATEGIA

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Cómo dar una buena impresión con tu lenguaje corporal

Lenguaje corporal > Lenguaje corporal en el trabajo

El lenguaje corporal puede usarse para ayudar a llevar adelante una entrevista, para hacer una presentación o para hacer una venta importante: una conversación se extiende mucho más allá del discurso.

El cuerpo humano puede producir más de 700.000 movimientos distintos. Estos movimientos han sido subdivididos en alrededor de 60 señales discretas y simbólicas y en alrededor de 60 gestos.


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Cuando te reúnas con un cliente, usa gestos honestos y abiertos.

Los movimientos de tus manos hacia afuera y hacia arriba son acciones positivas.

Colocar las yemas de los dedos de una mano contra las yemas de la otra en forma de "campanario" es un
gesto que transmite confianza.

Agarrarte las manos detrás de tu cabeza mientras te recuestas en una silla es un
gesto que puede sugerir una confianza arrogante y alejar a los clientes potenciales.

Colocar tus manos a cada lado de tu cintura se llama "parado y a la orden". Esta pose muestra confianza y atrae a los demás. Muchas modelos de catálogos de moda son fotografiadas paradas en esa pose.

Desabotonarse la chaqueta de un traje en frente de un cliente potencial significará una actitud abierta, que estás dispuesto a hablar, a negociar. Quitarte la chaqueta es realmente enérgico. Y arremangarte las mangas de tu camisa sugiere que estás listo para negociar el precio final.

Mientras hablas con clientes potenciales, observa su
lenguaje corporal.

Si cruzan sus brazos, usa señales positivas y afirmaciones que hagan que abran sus brazos y escuchen tu
estrategia de venta.

Cuando sus brazos y sus piernas no están cruzados y sus manos están abiertas, una venta es posible.

Cuando ves que ellos están "imitando" tus movimientos y
gestos, los tienes atrapados y atentos a tu presentación de ventas.

La imitación indica la máxima comunicación de
lenguaje corporal con la otra persona.

Si extiendes tus brazos con las palmas abiertas, y ellos hacen lo mismo, tanto tú como ellos se hallan sincronizados. Los mensajes y las palabras que estás diciendo están siendo recibidos y aceptados por el otro.

Con una técnica llamada "rastreo", imitas su
lenguaje corporal, y luego los mueves gradualmente hacia una postura más positiva y hacia la apertura psicológica. A medida que modifiquen su postura para imitar la tuya, sus actitudes cambiarán, y tú podrás comunicarte mejor...

Si hacen el
gesto de cubrirse la boca, se tocan la nariz o una zona cercana al ojo, se están retractando. Algo que has dicho los ha hecho perder el interés.

Da marcha atrás y emplea otra
estrategia. Amablemente, vuelve a concentrarte en el cliente potencial.

Aliéntalos a que compartan sus preocupaciones contigo. Abre tus palmas hacia ellos y ocasionalmente llévate una mano al pecho mientras hablas, es un
gesto de una fuerte señal de honestidad.

Fuente:
http://www.tuimagenpersonal.com/contenidos/lenguaje_corporal.php

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Leonardo Ferrari


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