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Liderazgo y rendimiento > Liderazgo
El secreto del líder: conquistar el entusiasmo, lealtad, iniciativa y entrega de corazón de sus subordinados.
Liderar es un arte y no basta por tanto para ejercerlo, con el instinto que más o menos acentuado poseamos para ello. Hay que desarrollarlo conociendo y practicando los principios sancionados por la experiencia y los avances de las ciencias humanísticas. (EL LÍDER SE HACE)
QUÉ ES LIDERAR
LIDERAR NO ES:
- Simplemente, dar órdenes, aunque se den con mucha energía y con ademanes autoritarios.
- Hacer un promedio de las intenciones de los subordinados.
- Doblegar voluntades
LIDERAR ES:
- Educar: Lograr el desarrollo de toda la perfección que la naturaleza humana lleva consigo.
- Instruir: Enseñar las nociones técnicas precisas y dirigir los ejercicios prácticos, para proporcionar a los subordinados los cono cimientos específicos que necesiten para cumplir sus misiones.
- Conducir: Guiar y dirigir a los subordinados de forma, que perfeccionando la educación e instrucción en el ámbito colectivo, desarrollen la comprensión y cooperación entre todos.
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ASPECTOS DEL LIDERAZGO
JEFE IDEAL
- Guía a sus hombres
- Obtiene obediencia voluntaria
- Inspira confianza y despierta entusiasmo
- Dice "NOSOTROS"
- Llega antes de la hora señalada
- Señala la infracción
- Enseña como hacer
- Hace que sus hombres encuentren interesante su trabajo
- Dice vamos
- Piensa en los hombres y en el objetivo
JEFE AUTORITARIO
- Los arrea
- La obtiene imponiendo su autoridad
- Inspira temor o inquietud
- Dice "YO"
- Dice: "preséntese a tiempo"
- Señala la pena para la infracción
- "Sabe" cómo se hace
- Hace penoso el trabajo
- Dice "vaya Vd."
- Se preocupa sólo por el objetivo.
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CONQUISTA DE VOLUNTADES
Vd. puede comprar:
- El tiempo de un hombre
- Su presencia física en determinado lugar
- Su actividad muscular.
Vd. no puede comprar:
- Entusiasmo
- Lealtad
- Iniciativa
- Entrega de corazón, de espíritu, de alma
Estas virtudes tiene Vd. que CONQUISTARLAS.
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RESUMEN DE PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Manténgase constante y sinceramente interesado por lograr el bienestar de sus subordinados. Esto, en muchos casos, evita la necesidad futura de tomar medidas disciplinarias.
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Trate de conocer siempre que es lo que piensa el subordinado. Este conocimiento ayuda a conocer y comprender el por que de sus actos
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Después de efectuar una reprensión, el jefe debe mantener su conducta habitual hacia el subordinado.
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Cuando la indisciplina invade un departamento y afecta a un gran sector, el remedio no está en la acción disciplinaria, algo no marcha bien en dicho departamento: CORRIJA TALES ERRORES.
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No reprenda en presencia de otros, excepto cuando la falta haya sido pública. Nunca reprenda a nadie si Vd. está irritado. Podría excederse en sus palabras.
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El ejemplo y la buena voluntad, tienen gran influencia en el mantenimiento de la disciplina.
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Aprendiendo a ser un líder. Konrad Strauss
El liderazgo explicado de forma breve y sencilla
El arte de mandar, aspectos del mando, conquista de voluntades y principios de disciplina
Aptitudes, funciones y responsabilidades del mando
Índices del don de mando: cualidades y atributos de un buen mando
Conozca a sus subordinados
Deberes del mando con sus subordinados y con su organización
Consejos a los mandos noveles y cómo orientar al nuevo subordinado.
Como atender quejas y cómo hacer una amonestación
Tipos de órdenes y verificación de su ejecución
Emisión de ordenes efectivas: lo que se debe hacer y lo que se debe evitar
Conózcase a sí mismo: autoanálisis de condiciones de mando
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